投诉智尚酒店,房间有蚂蚁,加微信联系解决方案,退房后删了我的微信,不解决,态度极差

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2023年3月22号入住酒店,当晚发现酒店有蚂蚁,我录了视频,联系前台客服,给我说因为下雨并且我在房间放了甜食,难道现在住酒店不让吃甜食了?我问了这句话后没接我的话,拿了一瓶杀虫剂来,这个酒店靠近胸科医院,我们是来看病的,就这样处理了,退房前我说加微信吧,处理办法直接发我微信上,已经7天过去了,还是没有联系我,我就想发微信问一下要怎么解决,才发现微信被删除,难道退房了这个问题就不解决了?态度真的太差了,我现在要求给我退全部房费

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