投诉潮玩fa****ly售后问题，要求退款。

网友保保_mJiQHncb 2023-03-30

已完结

抽盲盒，结果是拆开的明盒，还是第二个月底的预售款，这些并没有注意到，而且盲盒不应该是买家自己选择拆不拆开吗，下单之后就是明盒了，联系人工客服却切不进去，连续两天无人回应，切入不了人工客服，今天终于联系上了结果拒绝退款，我要求退款就行。

投诉进度

用户申请完结

2023-04-03 13:59:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台审核通过

2023-04-03 11:10:29

用户发起投诉

2023-03-30 18:33:50

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