在滴滴车上遗失了手机，协商无效，苦苦哀求司机送回，被司机敲诈200元
网友保保_b8d8162e
在发现手机确认落在滴滴车上后，立即与司机取得了联系，司机表示正在吃饭，吃完饭会帮我到车上看一下，我说如果在车上的话我愿意出钱，麻烦你给我送回来，司机说我要看一下在不在我车上，不在的话我也没办法送！稍后一直没有收到司机的来电。再打电话过去的时候司机说确实有一部手机，但是他现在在另一个地点，我说那我打车过去拿可以吗，司机说他接单了，没有办法等我，司机也表示因为接了单没办法给我送回，我提出让司机把手机放到就近的派出所，司机说好。再等待了一段时间以后再联系司机，司机说已经上高速了，接了去清远的单，说如果我给他转130块钱他就可以掉头下高速给我送过来，我当下觉得他是敲诈我，便跟他梳理了整个过程，想通过滴滴平台解决，但他拒绝了，而且不肯让步，我说我给你转130块钱，你给我送过来了，司机却说美女你这个态度130送不回去了，下不了高速了，不管你走平台还是报警，反正手机现在在我这里！挂了电话以后我在滴滴平台下单了物品遗失司机送回的订单，只需要45元，但是司机拒绝接单了！而且也联系了客服，客服说等回复！ 之后我男朋友打回电话给司机，跟司机不断的进行道歉，最后让司机开价，200块钱才同意给我送回！ 滴滴客服24小时在线，滴滴专员却在我遗失手机的第二天上午才打电话跟我了解情况，处理进度非常慢！由于我昨天中午不方便接电话，所以错过了滴滴客服的电话， 我昨晚打了两次客服的电话也没有得到解决，也没有任何进展，今天上午也没有接到电话，今天中午再打电话给客服才说给我加急处理，四个小时内回复我电话，稍后接到了客服专员的电话，但是没有任何结果，说是有高级专员联系我，待高级专员联系我的时候，高级专员说据他核实到滴滴司机送完我以后一直处于开车状态（前面提到我联系司机时，司机正在吃饭），高级专员说司机距离我30公里，收取我200块钱费用很合理。高级专员表示无法透露司机的行程，我说司机说他上高速了，你可以说一下他上了哪条高速嘛，高级专员也回答不上！ 滴滴客服处理进度非常慢，而且一直有踢皮球的态势，我与司机沟通了多种方式，司机均不采取，司机从头到尾都不主动联系我，除了叫我加微信转钱，并且是在我没有收到物品的情况下就要求我转钱，转一半都不可以！我的手机清晰的记录了丢失期间停留的地点，在此期间司机也不与我联系取回！
投诉进度
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