投诉要求现代支付（小金管家金小宝POS）机退还300元押金

网友保保_kjQJ6OrC 2023-04-03

已完结

2023年3月20日，我通过小金管家客服电话说免费办理POS机，并且不要押金，不要手续费，就同意办理办理，等收到机器以后，客服说需要300元激活，并且是秒到账，于是我就激活了，但是没有到账，然后又让我联系技术员，这边技术员说等4月1号帮我处理，但是一直没反应。故开始了押金退还的路程，联系客服联系不上，在线提交退款申请迟迟未果，随后就是自己注册的账号登不上，押金退还一直无果，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。

投诉进度

平台完结

2023-04-03 19:24:49

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈现代支付，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到现代支付客服热线 400-6969-619；如果现代支付没有解决，请向成都市人民银行028-123 63投诉现代支付，进行维权，能解决的。

平台跟进

2023-04-03 19:24:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-03 18:38:19

用户发起投诉

2023-04-03 14:08:23

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