投诉要求3M净水器退还3000订金

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我家在未装修之前,于2022年9月12日,在广汉3M 净水器专卖店订购了净水器,2023年3月19日,与老板在微信上商定之前在他家订的所有产品都要重新谈价格,如果价格谈不拢,那么该退哪样就退哪样(聊天记录为证),后因没谈拢,于4月1日去该店铺退订金3000元,商家一再推诿,向我介绍他家的产品,并直言不想退给我。4月2日又去该店铺找老板,老板对我恶言相向…“你爱找谁就去找谁,找315投诉都可以”,对顾客是这种态度,和之前微信上说的并不一致,出尔反尔言而无信。恳请贵平台保护消费者的合法权益,万分感谢!

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