3M净水器滤芯质量问题及售后推诿

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我于2024年9月27日在3M净水器代理商斯瑞姆公司购买并更换D1净水器一二三级滤芯,该滤芯正常使用时间应为一年。2024年12月底突然发现水流变小,经更换一级滤芯发现是一级滤芯堵塞造成。本设备所在地点四年未变更,水质一直正常,2022年换下来的一级头至今仍能使用,使用时水流,水质都正常。2024年9月换的新一级滤芯使用三个月就坏了,明显存在质量问题,而斯瑞姆公司推脱是水质问题造成,不予解决。

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