花小猪司机接打电话,对话满口脏话,全程辱骂埋冤接单!客服判定司机无错,拒绝沟通

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8.55分在厦门市翔安区小探险家幼儿园上车,目的地厦门大学翔安校区贝克汉堡店。三人上车后,车上有异味,怀疑喝酒或吃槟郎。上车后,司机接电话,接电话说话非常难听时,头转向顾客,就是故意说给我们听。对话还出现“我脾气不好,我单手操作,另一只手把转向灯当玩具玩!”等,因为司机脾气暴躁,所以我们当时没有录音录像,但是全程非常难堪,生气。全程辱骂污言秽语不堪入耳,到达目的地后,打电话给客服投诉。客服回复司机并没有违规,骂人也是正常的?并拒绝沟通,挂断电话,质问我们还有没有其他证据,说他不是骂我们?把人当傻子吗?就算骂的不是我们,司机可以全程打电话说脏话?更何况语言中全部都涉及我们的目的地,令人恶心。平台录音不提供,要我们去报警提供!就是知道警察管不了这种小事所以张狂是吗?不需要赔偿,我们要录音,要发在网上让消费者一起监督这种不要脸的平台,不要脸的客服!不要脸的司机。网约车平台背靠花小猪连个录像都没有,继续拨打四次无人接通。诉求,客服道歉,需要提供录音。

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