智行火车票抢票操作过程中强制扣费

网友保保_OJbLEgPt 2023-04-04

已完结

选择免费抢票过程中弹出免密支付，只是显示开通免密支付，并未显示金额以及用途，直接就扣费

投诉进度

企业完结

2023-04-07 14:18:30

解决方式

已解决

处理结果

经核实已经协调退订会员，消费者已经收到，无异议。

平台跟进

2023-04-06 10:25:08

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-06 10:25:08

用户发起投诉

2023-04-04 22:41:01

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