雪狐狸事业编制班不符 要求退款老师和售后直接不理了

网友保保_sJpi773v 2023-04-06

已完结

购买了课程后，视频课程与书本内容不符，老师也是很敷衍，说有指导学习的，都是机器人在回复，还一直发广告，只有一本书没有习题，习题只能在小程序上刷，而且是课程里学不到的，那些习题根本就做不来，有问题老师也是说着就不理你了不会去解决你的问题，最后我要求退款直接就不理我了，让售后加我最后也是不理人了。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-22 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-10 11:36:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-06 16:24:31

用户发起投诉

2023-04-06 15:46:00

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