米其林轮胎虚假宣传，隐藏条款

网友保保_WZSe1VST 2023-04-07

已完结

2023年4.6日在米其林正规线下授权店驰加购买轮胎，四月六日出现爆胎，按照商家当时告知约定一年免费质保提交理赔被驳回原因是伤口不足2厘米，当时米其林宣传海报包括官网明显位置并没有任何提示，而且销售人员也并不知道免费质保还有附加条件，拨打售后无门就是反复拿内部审核规定来说

投诉进度

用户评价

2023-04-21 10:54:22

品牌评分

用户申请完结

2023-04-21 10:54:22

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

用户补充投诉

2023-04-13 07:27:39

补充内容

米其林总部号称专员的，联系我们，再次表示，不能理赔，并告知：我们米其林条款很多，不可能每一条都告诉

平台跟进

2023-04-07 15:12:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-07 13:59:49

用户发起投诉

2023-04-07 11:57:15

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