北京视游互动科技有限公司（新斗罗大陆）未成年人充值

网友保保_4f454aea 2023-04-07

已完结

未成年人充值，充了100多，请求赔偿啥色的得到十几次电脑上办法苍井空

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-05-16 11:17:36

处理结果

投诉人您好，关于您所咨询未成年人退款问题，因需提供未成年人信息、付款信息、账号等资料提供，消费保无法直接协助处理完成，您可直接在北京视游互动科技有限公司的微信公众号“小y文娱”或者是官方QQ客服发起申诉，按指引提供相关材料等待审核处理，感谢您的理解与支持。

消费保投诉平台审核通过

2023-04-10 09:09:12

用户发起投诉

2023-04-07 20:21:34

投诉信息

新斗罗大陆

投诉问题：

充值问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

174元

投诉编号：

95960071

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