一条生活馆购买的积分无故消失,退还积分 施一鸣 2023-04-08 已完结 购买的价值720+人民币的积分无故消失,一条反馈是过期了,但之前也未告知,且并提示过期这个事情,目前与平台沟通无果,侵犯了消费者的权利,无故榨取消费者的金钱 投诉进度 平台自动完结 2023-05-25 08:00:06 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-04-24 14:55:45 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-04-11 13:49:11 用户发起投诉 2023-04-08 12:56:29 展开全部