投诉深圳诺德粤通科技退回订金300与预警线扣留100元 合集400元

网友保保_2Hig3659

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深圳诺德粤通科技有限公司给我打电话,以广州市要求所有车主办理etc的名义要求多次给我上门安装etc,且未标明公司为第三方的身份。使用前并未说明会有预警线一事,工作人员也没给我看合同,一直用我手机操作,且让我预存300元押金就将etc安装到了车子上。该APP因我欠款的记录执行强制扣除押金(APP显示内容是:预警线,该笔钱不可用,以后如有欠款还会增加押金,未见介绍有封顶值)100元。我联系客服说消卡才可以提出这个押金,然后去办理退卡告知退卡需要收取300元退卡服务费,必须使用满3年才能免费注销(这属于强制消费)现要求注销就会影响到押金,还要再次提交个人材料以及银行开户行等个人信息。本就在没有欠款基础上,强制要求填写一系列个人信息以及提交押金,本就是霸王条款。现在客服一口咬定,全部都在合同中有写明,推卸责任,坑蒙拐骗,行为极其恶劣。欺骗消费者,窃取个人信息,要求全部退回押金300元以及预警线100元。注:使用后产生的这些费用在办理ETC均未见其介绍说明

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投诉信息
诺德粤通科技ETC 诺德粤通科技ETC客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
400元
投诉编号:
95964690
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