尚德机构退款问题，无法联系到当时人，时间也长希望该渠道有用呢，早日可以帮忙联系企业，在12315上无法查到该

云淡风轻 2023-04-11

已完结

缴费后课程无法打开，退费无门，该企业无法在12315上查询，故只能再次用该平台投诉，时间很长好多东西已经保留不全，金额不小也不大，只希望这个事情能尽快解决，并且不一样对方的任意人打电话骚扰日常生活。

投诉进度

用户评价

2023-11-03 15:34:00

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

平台完结

2023-04-20 11:53:31

处理结果

投诉人您好，关于尚德机构的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起尚德机构对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议通过12315对其进行举报维权。

平台跟进

2023-04-12 19:55:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-11 18:04:36

用户发起投诉

2023-04-11 16:30:50

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