cc****lk霸王条款，不能申请退款。

网友保保_wrWgXcAQ 2023-04-11

已完结

由于本人4月9号购买了飓风说的课程，后面不符合本人的需求，跟机构老师申请退款，机构本来本来同意，但是由于cc****lk的霸王条款课程不属于七天无理由退课的课程不给我退款，cc****lk平台让机构和我本人协商，由于机构老师真实到手才100来块钱而且还要要求帮他打广告才能返还这100块钱，本人作为消费者觉得太不公平了！！明明已经退出课程没有享受课程服务了，cc****lk摆明就是霸王条款，侵犯消费者的合法权益！！请严惩奸商！！给还消费者一个公道！cc****lk的官方客服电话也一直打不进，显示无此业务，这样的网络不是法外之地，还请严惩！！

投诉进度

平台自动完结

2023-05-27 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-12 19:55:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-12 09:08:02

用户发起投诉

2023-04-11 22:08:23

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