投诉兴为教育诱导消费，虚假宣传，要求退款
网友保保_lJoFRDj3
已完结2020年本人联系对方咨询考研问题，对方推荐本人买课，最后选择买资料200元，到2021年5月份对方再次联系本人，推销对方课程，但是本人没有理会。6月再次联系本人以优惠活动他推销对方的一对一课程，本人遂于2021年6月18日交了200元定金，于2021年6月21日催交880元尾款。后续对接了对方班主任才知道只是在app上自学，之前承诺的直播课还需要升级课程，每天只会给本人发送鸡汤等等，并没有提供实质性服务，还一直推销对方的直播课程。因第一年考研失利，在对方工作人员的诱导下，本人于2022年3月17日支付了5000元订金找专业老师，后续催缴7000元，于2022年4月9日再次交了6999.98元。交费完成后对接了学管负责，但是一年内仅主动联系过3次，而且专业课老师也极不专业，只是为了完成任务。而且还一直以焦虑营销对方课程，并且本人要求更换课程时对方只是一味地拒绝，没有商量的余地。 现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。
投诉进度
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