潭州教育诱导贷款消费，以超过六个月为由不予退款！

网友保保_Zt8TNymy 2023-04-12

已完结

2020年8月份，看到潭州教育广告，进去看了一节公开课，课后老师就诱导我们用已参加工作的身份进行贷款购买课程，开始还没有意识到诱导贷款这个问题，后来自动开通了第一部分的课程，没有去上。后来意识到诱导贷款的问题，找到老师申请退款，老师说他没有权限，找到客服，开始客服一推再推，推了几个月迟迟不给解决，后来客服以超过六个月为由拒绝退款

投诉进度

平台自动完结

2023-05-28 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-12 18:41:55

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-12 18:41:54

用户发起投诉

2023-04-12 17:02:57

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