尚德机构虚假宣传需要退款

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2022年11月17日线上在尚德机构报了自考本科的课程,金额4781元,其中二月份发现老师讲的课程与提供的资料不符,进行过反馈,老师的答复是按照老师的课程记,我认为她们自己的课程资料和老师讲的都不一致,其他十几课都有这个问题的话还要怎么学习,后续有发现当时签订的协议,上面甲方写的是武汉直播优选在线教育有限公司并不是尚德机构,老师给的答复是协议主体变更了,这个我认为是一种欺骗行为首先我不知道这个情况,我不清楚中间和税务是否有联系,课程是到2024年3月31日到期,他是分学期,我一共只听了10几节课,这边都可以提供记录,其他的课程我并未学习,也没有使用资源,我提出退款要求老师一直说过了7天无法退款,这就是霸王条款,我认为是不合理的,我不需要休学活着换专业,我只有一个要求,退款

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投诉信息
尚德机构 尚德机构客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
4781元
投诉编号:
95970447
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