鲤享生活话费充值不到账！要求退款！
网友保保_8b5c4793
已完结
2022年12月29日花了69.88元购买了200元话费充值券，但是每次只能用10元或者5元。2023年4月4日通过鲤享生活充了200元话费（用了10元券），钱已经扣了，但是话费到今天14号一直没到账！！要求退还200元话费➕之前买券的费用！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。
解决方式
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解决方案
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企业申请完结
处理结果
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已受理，处理中
消费保投诉平台审核通过
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