达内教育培训合同纠纷，判令被告退还原告所扣学费14305.96元，本案诉讼费由被告承担。
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已完结原告于2022年1月17日在被告苏州达内信息科技有限公司报名，费用21800元。原告报名之前，被告以后期包分配高薪工作，每月六千至一万为噱头，诱导原告度小满有钱花网贷平台贷款分期支付学费，利息高达6500元。在课程的期间，被告再次向原告收取费用一千多块钱，承诺原告会有一个子技能等级证书，但到现在为止并没有拿到。因每个月贷款压力导致原告喘不过气，无力承担贷款与利息，原告需要努力挣钱来还贷款，再加上课程十分复杂，需要花费大量时间与精力，原告没有时间与精力花在学上，但被告仍然在扣除原告未上课的课时学费，且教学效果得不到保证。原告向被告申请退原告未消耗课时的学费，但是被告态度很坚决，分文不退。被告这种欺消费者、虚假承诺、售前售后不一的行为已严重侵害了原告的合法权益，所以现目前原告的诉求就是要求被告退还原告所有已缴学费！特向贵院提起诉讼，愿判如所望。
投诉进度
平台自动完结
2023-05-02 18:00:05
处理结果
距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。
企业申请完结
2023-04-27 17:56:19
处理结果
各位领导好，我司已经反馈校区进行核实，经与学员沟通，达成一致，学员支付课时费用后做退费处理，感谢关注。
用户补充投诉
2023-04-17 15:47:10
补充内容
这边是需要把这笔款项一次性打到机构的。那机构当时也就是说收到这笔钱了，收到我的这个学费了，正常情况应该是正常给我上课。那如果说我中途不想上了，或者是机构这边呃教教学的不好，我想退款。那机构这边同意了，或者是说给我全额同意全额退了。那他们会走一个线上的退费流程，不需要我再去交这个费用的。就是他们后续会把这笔钱当时他们收到这笔钱给我们退回来，应该是不需要我再去交这个其他的费用的，但是为什么：他们就说我把那个课时上的那些课时费、课费（14800元）交了才能给我退款，不交的话一分都不退，退不了，并且他们教育培训的人态度很坚决。
平台审核通过
2023-04-17 11:34:55
用户发起投诉
2023-04-15 11:39:02
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