投诉安安用车未上车就开始行程，还扣费

网友保保_iSDKQl0j 2023-04-17

已完结

人还未上车行程就开始了，到达目的地还扣费。司机电话不接，客服回答没有解决实质问题，只会拖延。

投诉进度

用户申请完结

2023-04-21 19:23:48

用户补充投诉

2023-04-18 12:24:46

补充内容

今天再次进行联系客服态度依旧拖延处理问题不及时没有明确解决时间客服语气不礼貌

消费保投诉平台审核通过

2023-04-18 10:11:04

用户发起投诉

2023-04-17 21:06:41

投诉信息

安安用车

投诉问题：

收费问题服务态度差

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

11.26元

投诉编号：

95980249

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