深圳市国华在线教育科技有限公司诱导消费者贷款报名课程,实际费用高出太多。
网友保保_TEk2RFad
已完结 本人于2023年2月3日在国华教育网站上了解到本科自考课程并加客服微信,后续经过不断诱导,并指定贷款机构(北京芝士未来科技有限公司)分期贷款报名该课程,提前说好是6980元学费有农村减免优惠政策,6180元即可;后本人在没有被告知实际利率的情况下分期贷款报名,实际金额达到8451元人民币,超出3000多元人民币,在没有学习该课程的情况下申请退学费并取消分期,该教育机构无人处理,也联系不到负责人。
投诉进度
平台修改处理结果
2023-06-14 10:03:12
平台自动完结
2023-06-03 08:00:09
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-04-21 19:43:16
补充内容
经过核实实际金额是6180元,该教育机构只愿意退还百分之五十,还需要继续还贷款,现再次投诉。
平台审核通过
2023-04-18 11:05:13
用户发起投诉
2023-04-18 10:01:41
展开全部