投诉要求鑫余之家退回款项498+988=1486 网友保保_aYmrGqQL 2023-04-18 已完结 鑫余之家21年6月发布了一个三年有效别墅产品,承诺不约随时可退,最近疫情过去想使用发现已无法找回订单,公众号空白,客服无人回应。 投诉进度 平台完结 2023-04-19 15:10:44 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,消费保尝试通过多个渠道联系企业,但均无法与被投诉方取得有效联系,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2023-04-18 14:08:31 用户发起投诉 2023-04-18 12:12:48 展开全部