上汽斯柯达德州众捷汽车销售服务有限公司撤店未告知，无法继续提供服务
网友保保_JPhRCytp
已完结
德州众捷汽车销售服务有限公司在济南经十路银座汽车斯柯达店经营，2021.04.02在德州众捷购花2410元买4次升级保养服务，有效期到25年4月，只使用一次。23年要去服务才发现店没了，企业撤店没有任何通知，侵犯我的知悉真情权，剩余3次服务未能按约提供，且购买内容明确升级部分在其他店不能享受，侵犯我的安全保障权。诉求，德州众捷单方面未通知不履约且未告知，现履行我的自主选择权，要求退还剩余未执行的保养费1800元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
