上汽斯柯达柯迪亚克变速箱故障索赔问题
网友保保_zZ6qNgNv
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2019年7月29购买上汽斯柯达柯迪亚克汽车。但2023年10月出现没有246倒档，去4S店诊断是机电单元出现故障（五年十万公里内能索赔）去4S店索赔成功，自费工时478加变速箱滤芯313。2024年2月出现行驶过程中转速不稳定，同时发动机降档犹豫而且发动机出现“嗡嗡”声，非正常情况明显。 打过上汽斯柯达投诉电话后，经当地4S诊断情况属实，诊断后4S告知需要换变速箱油两遍共计12升车主与厂家承担变速箱油各一半，也就是本人需要自费1900元左右，但查阅汽车之家论坛后同样原因车主自费情况没有统一的标准，而且也非本人的原因损坏… 希望有关部门查明原因，如果自费能减免部份费用
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同一故障区别对待 收费不一
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