要求潭州教育退还第二门第三门课程费用，共计5248.07元，

网友保保_NtPgjZIc 2023-04-22

已完结

听了一节播音直播课，被老师说的学了能兼职赚钱，包找兼职以及说是知名老师直播上课诱导，报了三门课，学了一门后发现是录播课，与宣传不符，同时也因疫情自己每天都在做工作太忙，没有时间学习，跟老师反馈说想退费，但是老师说可以三门课重新给安排班级重修，也一直没有后续，现在想继续退费，打电话给客服，客服态度差，一直说过了服务器，不能退费，很不能理解，我花了钱，却没有消费，为什么不能退？卖课程之前说一直能学，退费时候就变了，变成超过6个月就不能退费！！！我不要求全部给我退费，但是，我没上过的课程，麻烦退费！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-06-07 08:00:09

处理结果

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平台跟进

2023-04-23 09:59:55

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-23 09:59:55

用户发起投诉

2023-04-22 10:21:05

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