好学微客虚假宣传拒不退款
网友保保_85gcTLZ6
已完结本人于2023年4月23日通过哔哩哔哩博主引导加微信观看直播，引导学员学习购买自媒体运营课程VIP班，课程结束后让学员购买付费课程，并以有限名额才能享受一对一辅导、4980优惠价的手段诱导学员迅速添加微信并付费。事后发现对方隐瞒事实，虚假陈述，营销宣传和实际交付差异巨大预付款后签署合同。1、公开课中说一次报名一年学习（合同中仅约定1个月的学习期限，且不管上不上课都可以合理合法的收你的全额学费）；2，公开课中说自己仅招收9位学员亲自带，实际并没有亲自带，直播老师，上课老师，回答问题的老师各有不同，连学员群都没有；3，在直播中夸大宣传，诱导客户采用信用卡花呗分期等网贷方式下单，缴费后才发合同，未在客户付费前尽到合同告知义务，沟通退费一直不回复；4，公开课中直播人员一直强调会通过已有的各大网络平台资源来给学员授权使用，言之凿凿通过三个月的学习后，每日会有收益上百，每月上千不封顶 。5,课程内容粗制滥造，且后续并没有根据学员情况提供对应的课程方案和指导，与宣称的服务严重不符。 现联系机构退费，老师拖延时间，甚至不回复消息，为了维护消费者权益，特此向相关部门进行投诉，望相关部门介入严查，帮助本人追回学费！
投诉进度
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