嗨学拒绝履行合同拒绝退费

网友保保_hOnmys0E 2023-04-24

已完结

2022-7-4与嗨学签订夏季导师护航抢分班协议，约定一次性通过主客观考试后可申请购课学费100%的奖学金。现本人一次性通过了主客观考试，嗨学却以主观考试延期为由拒付。主观考试延期是全国统一延期，并非某些个别地方延期，不应成为嗨学拒绝履行合同的理由，且嗨学该项主张并非合同中条款，也未对我进行特别告知和沟通。因此主张嗨学退费。

投诉进度

平台自动完结

2023-06-09 08:00:12

处理结果

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平台跟进

2023-04-24 19:10:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-24 19:10:03

用户发起投诉

2023-04-24 19:07:35

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