要求斑马会员退还保证金

网友保保_125274 2023-04-26

已完结

本人2019年3月12日入驻的杭州迅兰电子商务有限公司的斑马会员APP商家旗舰店，店铺名称：博士衣成旗舰店。由于业务调整，我方从2021年1月11日退回该平台。平台承诺退回后3个月左右退回保证金。现已超过两年多。我在该平台的保证金1万元还未退回。请求12315平台帮忙维权。要求退回1万元的保证金。

投诉进度

平台自动完结

2023-06-11 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-28 18:16:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-04-26 19:17:16

用户发起投诉

2023-04-26 19:13:51

展开全部