苹果扣费没经过同意,退款不及时且拒绝退款没有任何正当理由

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儿童游戏 ABC:3岁-6岁宝宝早教! 123数字 这个是给孩子下载的一个软件,孩子在玩平板的过程中,不知道怎么点击包年订阅,其中也没有需要输入密码或者录入指纹,直接就从支付宝中的银行卡直接扣费,后发现这个问题的时候,我就提交退款申请,结果两次都以不符合退款条件为由拒绝。我们并不是恶意退款,只是没有续费的必要。但是购买需自愿,对于没有需求的用户,苹果是否应该满足用户的需求及时退款,而且在其他平台看到很多众多受害的苹果手机使用者存在这种乱扣费的情况,但是退款总是拖拖拉拉。扣费的时候连点提示都没有了这是不存在严重的系统漏洞。请及时解决,及时退款。

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