关于木北造型不退款的投诉
网友保保_N0JG9VR7
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2023年3月25日正式在木北造型公众号申请退卡,并在平台上规范按照商家的要求提交退款流程。但截止4月26日,仍处于等待门店回复的状态,与客服联系加急处理,无果,另外门店退款原则为需返回原价重新计算卡内余额,这属于霸王条款,故应按卡内余额3198元退还至本人账户。
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2023年3月25日正式在木北造型公众号申请退卡,并在平台上规范按照商家的要求提交退款流程。但截止4月26日,仍处于等待门店回复的状态,与客服联系加急处理,无果,另外门店退款原则为需返回原价重新计算卡内余额,这属于霸王条款,故应按卡内余额3198元退还至本人账户。