退费不成功，要求退款

网友保保_fbe0d915 2023-05-01

已完结

在4月16号通过宣传购买了升学e网通的会员但买来之后一次没用过退款客服那边却一直不肯退推脱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-16 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-05-04 15:53:24

跟进内容

正在尝试与企业联系，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-01 11:56:38

用户发起投诉

2023-05-01 11:55:17

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

580元

投诉编号：

96005575

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！