长城越野炮更换发动机,或者维修内部件

网友保保_zVKFPc5k

已完结

原4S店拆卸故障导致发动机冒黑烟尽快在异地维修,目前车辆无法行驶

消费保投诉平台完结
处理结果
长城汽车回复:经服务商核实,车辆故障为喷油器安装孔漏气、气门积碳造成发动机故障,且喷油器头部存在胶带异物,初步分析为喷油器在外维修时拆装不当导致,非产品质量问题,需客户自费维修,无法满足客户其他诉求。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
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跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
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