投诉长城坦克汽车潍坊为众兴4S店车辆维修时造成车辆多处损伤,拒不承认,无人解决

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2023年10月5日到潍坊为众兴4S店进行车辆维修,维修完毕交车时发现车辆多处利器损伤,例如:车门内面板划伤、主驾驶脚踏面板划伤、副驾驶储物盒划伤、副驾驶安全带下方面板划伤、扶手箱面板、副驾驶外部顶端鼓包、后杠划伤、后备箱内部面板。当时即联系该司工作人员进行查看拍照。且该司维修工作人员与其操作岗位不符,钣金技工充当维修人员,技术不过关将我车进行上述多处部位损伤。7日联系该司售后经理询问处理结果,此经理表示承认多处损伤为该司工作人员维修时造成,双方沟通处理结果未达成。8日打售后电话投诉无果。9日再次联系该司经理,该经理一口否决,拒不承认车辆多处损伤是在贵公司造成,诉求一直无人处理。该司经理态度傲慢,不顾消费者权益。此事已发生6天,一直未收到处理结果。

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