长城汽车保定魏牌坦克体验中心店（竞秀区朝阳北大街1268号）出售黑车

网友保保_NkDi5qfD 2023-09-07

已完结

本人于2023年7月24日，从保定长城汽车魏牌坦克体验中心店（竞秀区朝阳北大街1268号），全款买了一辆魏牌拿铁汽车（特价车），于8月26日到车管所上牌中得知无法上牌，原因是发动机合格证号与实际发动机号不一致，属于非法组装车辆，也是一台不合法的黑车，随后直接将车开到4s店询问情况，4s店也不想管，态度极其恶劣，让我联系厂家至今依然让我等厂家的处理结果，车一直在4s店放着，从事件发生之日起已有十日之久，目前还没有给我个合理的解决方案。

投诉进度

平台修改处理结果

2023-12-27 17:59:34

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

长城皮卡回复：服务商已和客户达成一致，问题已解决，客户已认可。

平台自动完结

2023-10-23 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-09-18 11:40:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-09-07 10:15:19

用户发起投诉

2023-09-07 10:13:10

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