退款问题，充两笔49.9元，4月23只退了我一笔款49.82元，还有一笔49.81元。

网友保保_1d8a8c15 2023-05-04

已完结

为什么只退回我的一般，99.8元只退49.82元，还有49.81元为什么不退，我是两个号充的话费，一个手机号182****3269，一个是182****3269，请核退款问题，4月23日只退到我帐上49.82元。

投诉进度

用户同意完结

2023-05-13 18:38:18

企业申请完结

2023-05-13 09:54:45

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-05-04 13:25:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-05-04 13:25:14

用户发起投诉

2023-05-04 13:20:35

投诉信息

慧心购/弛永商贸/簇泽盒子/尚之宏

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.81元

投诉编号：

96009790

立即发布投诉 >

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