投诉南京磊贸科技有限公司要求退还69.88元话费充值钱

网友保保_062faeec 2023-10-20

已完结

2023年2月28日在限时特惠里付69.88元可充值200元话费活动，充值后却返还的是10-20元的充值话费券。但目前充值页面和话费券页面就无效了，找不到充值接口，电话客服退款，但一直未收到对款，疑似被*。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-05 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-10-20 15:39:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-10-20 13:40:08

用户发起投诉

2023-10-20 13:39:26

投诉信息

慧心购/弛永商贸/簇泽盒子/尚之宏

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

69.88元

投诉编号：

96394027

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