金立学习机请退货退款
网友保保_fCxJgYP3
已完结 2023年4月29日晚上八点左右,在揭阳市普宁市利泰飞鹅岭公园停车场前展台,说是搞活动免费送机器人和学习机。先是说学习机免费送,买学习卡要50元,后边说这是为了考验大家怎么拿出来的钱怎么拿回去,这只是考验大家,学习卡不需要钱,后来又说充值卡一年100多可以自己回去充,因为教材每年都会变,上边老师讲解的内容也会随着变,所以需要每年充值,后面又说要现场充值学习卡考验大家,结果就诱导我们现场支付2799元,由于前边的考验,还以为后边也是考验,结果交了钱之后,有销售人员一对一让给消费者拆机,输入学习卡的激活码。后边说激活了不给退款,等回到家才发现说明书很简单,也只给了一张票据,票据上连公司名称也没有,地址也没有,公章也没有,只留个售后地址,电话。商家明显打着免费送的幌子,忽悠消费者当场充值学习卡。学习卡上也没有任何的公司名称,只标注价值3999元。商家涉嫌欺诈,诱导消费,要求退货退款。
投诉进度
处理结果
投诉人您好,这个属于销售欺诈,目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉,如果不能协商解决,记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为,投诉到12315本身就是维权行为,这样商家才会重视您的问题。做到几点:一:要及时交涉,因为活动如果撤场就基本难解决,毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去,商家也就骗不了人,才会重视您的问题;二:要发生人生攻击时,记得及时报警,警察来了,商家会害怕的;三:告知台下观众打开手机,在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售;四:告诉商家,不解决,明天继续来,毕竟钱不是大风刮来的,所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容:“消费保”上搜索:案例一:华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子,借鉴维权,给自己信心。案例二:投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方,可以致电消费保客服热线400-020-0315。
平台审核通过
2023-05-05 09:38:30
用户发起投诉
2023-05-05 09:37:39
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