今日互娱(深圳)传媒有限公司，不予以退款，虚假宣传，涉嫌诱*，退款4980元
网友保保_9466f9d1
已完结
该公司诱导诱*我交钱，在直播间允诺带领我做跨境Tik Tok，直播期间不断让回复数字，就像洗脑喊口号，直播间全是诱导诱*的信息，主播声称自己是Tik Tok招商工作人员，限定一年只有多少个名额，能帮助我躺着就能赚钱，却每晚都这样宣传，各种挣钱法子，妥妥割韭菜手法，还声称提供多种免费付费软件，免费使用。总之一切都是假象。诱导我在2023年4月8号在小鹅通支付4980元。事后静下心来感觉不对，然后联系客服退款，她只说会处理，然后一直拖着，短信也要等待漫长时间才回复，回复也是叫等着审核等，已经过去差不多一个月压根无法退款，还说只能退500，可是我一节课没上，还在购课后24小时内申请退款，只是一直拖着我。好几个月才能攒下这么点钱。请平台帮助处理，万分感谢！
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
请平台及早处理，为免有更多受害者蒙受欺骗，该公司的合同格式完全排除消费者权利，在4月8号付款4月10明确退款了，可客服及售后人员坚决不允许退款，请平台及早处理一下，以免卷款逃跑，其中网上还有很多该公司的投诉案例
用户补充投诉
补充内容
你好，请问现在进展如何了，能解决吗？
用户补充投诉
补充内容
为什么平台一直在跟进中，还不处理，还有什么办法能处理😱，对方已对我不理睬，拒绝退款了，麻烦平台尽快处理，谢谢
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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