充值话费200元，一直未到账

A ［戴］你找房［亮］万家灯火 2023-05-07

已完结

2023年5月5日上午9点充值200元话费一直未到账，商家客服联系不上。

投诉进度

用户申请完结

2023-05-10 07:46:01

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-05-07 22:32:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-05-07 22:32:02

用户发起投诉

2023-05-07 22:31:15

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投诉信息

优省卡（指尖旋律）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

190元

投诉编号：

96016117

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