虚假宣传，售后欠缺，没有客服电话

网友保保_GOwvQVTy 2023-09-12

已完结

之前看到充值29.9可以充话费100元，后来是一个链接下载软件，用了一段时间，软件一直提示错误，不能使用，还有一些券未使用，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-28 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-09-12 11:48:10

消费保投诉平台跟进

2023-09-12 11:44:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-09-12 11:44:53

用户发起投诉

2023-09-12 11:42:39

投诉信息

优省卡（指尖旋律）

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

96297333

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

已完结

2023-12-09

优省卡（指尖旋律）虚假宣传，充值29.9元不可获得100元话费！

北京指尖旋律科技有限公司的优省卡app涉嫌期诈。

优省卡（指尖旋律）未到账，客服电话打不通，要求退款

已完结

2023-08-22