优省卡(指尖旋律)
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企业名称:
北京指尖旋律科技有限公司
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客服电话:
4009935299
售后政策:
我来补充
品牌简介:
优省卡是一款商城购物的软件,在这款平台上,用户能够直接去查看到不同的一些购物功能,而且还可以直接去选择购买各种音乐会员或者是小说会员。
服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉优省卡app在网页上发布的花29.9话费充值100优惠活动虚假,充值后未到账
2023年1月3日,本人在浏览网页时无意间刷到优省卡的29.9充值话费100的优惠活动,当时感觉优惠力度挺大就购买了,结果发现话费迟迟未到账。然后我给客服打电话咨询情况,客服说是下载优省卡app办理会员,我当时就感觉受骗了,但没想到要怎么维权。后来我看到网页上评论优省卡的这个话费活动就是虚假的,有人已经通过消费宝平台的投诉获得退款了。我经过确认优省卡app现在无法下载,客服电话不通,而且被好多人没有标记骚扰电话,说是用户未交电话费。该家公司的做法影响到消费者权益请相关部门核实,尽快予以退款。
投诉问题
充值不到账
已完结
优省卡(指尖旋律)虚假宣传,充值29.9元不可获得100元话费!
误导充值消费,宣传页面说充值29.9元可以获得100元话费,实际要另外充值才可以得到优惠。
投诉问题
网络诈骗
已完结
优省卡误导充值消费
误导充值消费,宣传页面说交29.9可获得100元手机话费,实际情况是要另外交费才能获得优惠。
投诉问题
网络诈骗
已完结
优省卡(指尖旋律)未充值成功,要求退款
2023年1月3日在浏览网页时跳出29.9充100元话费的界面,缴费后很久未到账,然后联系客服说是29.9充的是会员,赠送100元话费券,我问能退吗客服说退不了。我当时就感到上当受骗了,但是想的金额不是很多就没有维权,现在10月份优省卡app平台也登不了了,我才想的网上查查吧,结果网上说这个平台就是欺骗消费者的,有人已经投诉维权了,所以我也申诉,希望得到应该有的补偿。
投诉问题
充值不到账
已完结
虚假宣传,售后欠缺,没有客服电话
之前看到充值29.9可以充话费100元,后来是一个链接下载软件,用了一段时间,软件一直提示错误,不能使用,还有一些券未使用,
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏
已完结
北京指尖旋律科技有限公司的优省卡app涉嫌期诈。
在丰巢取件跳出个弹窗显示充29.9充100话费,还以为是丰巢搞活动,就微信充了29.9元。我手机话费还多就当时没充,这都大概七八个月了想充下试试,谁知下载的这优省卡app毫无反应都登录不上,打电话客服打不通,把优省卡app卸掉想重新下都找不到app,这北京指尖旋律科技公司就是骗子公司。要什么资料丶订单编号我只好乱写了。
投诉问题
网络诈骗
已完结
优省卡话费充值,受骗了
2022年11月,在微信上看到充话费省钱的广告,按照提示我就充了100元,充完后才知道,只能每月用五元优惠券,而且不能退款,我就只好每个月充话费用券了,而且还经常忘了用券,直接100元充话费,没有用到优惠,现在优省卡的网站直接登陆不了了,剩余的钱用不了了,希望能给退款
投诉问题
无故取消订单、违规商品、网络诈骗
已完结
优省卡(指尖旋律)未到账,客服电话打不通,要求退款
我前几个月花29.9元在优省卡App上购买了100元话费充值优惠券,这优惠券是每月抵扣一次,充100元抵扣5元,实付95元,充200元抵扣10元,实付190元,前面几个月每次充值话费都到账,上个月开始没到账,我打电话沟通,给我话费退回,但这个月8月7号充的200元话费,实付190元,一直未到账,打他们客服电话02********09一直打不通,我是通过支付宝充值的,还能追回来吗?谢谢
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷
已完结
投诉优省卡话费充值不到账
昨天下午在优省卡app充值100元话费(包含5元优惠券),到现在一直不到账。打过几次电话都打不通。要求退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉优省卡充值不到账
优省卡发送虚假信息29.9元充值100元话费,充值后说是够买的VIP,充值的是反的话费卷有5至10元的,充值100元能用5元的,充值200元能用10元的,还限期一年!没办法用吧,就充了第一次95元还真到账了寻思就用着吧,第二次又充了95元结果充值就没消息了打客服电话就是呼叫不成功,联系在线客服也没人回复。
投诉问题
充值不到账
已完结
投诉优省卡app在网页上发布的花29.9话费充值100优惠活动虚假,充值后未到账
2023年1月3日,本人在浏览网页时无意间刷到优省卡的29.9充值话费100的优惠活动,当时感觉优惠力度挺大就购买了,结果发现话费迟迟未到账。然后我给客服打电话咨询情况,客服说是下载优省卡app办理会员,我当时就感觉受骗了,但没想到要怎么维权。后来我看到网页上评论优省卡的这个话费活动就是虚假的,有人已经通过消费宝平台的投诉获得退款了。我经过确认优省卡app现在无法下载,客服电话不通,而且被好多人没有标记骚扰电话,说是用户未交电话费。该家公司的做法影响到消费者权益请相关部门核实,尽快予以退款。
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充值不到账
已完结
优省卡(指尖旋律)虚假宣传,充值29.9元不可获得100元话费!
误导充值消费,宣传页面说充值29.9元可以获得100元话费,实际要另外充值才可以得到优惠。
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网络诈骗
已完结
优省卡误导充值消费
误导充值消费,宣传页面说交29.9可获得100元手机话费,实际情况是要另外交费才能获得优惠。
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网络诈骗
已完结
优省卡(指尖旋律)未充值成功,要求退款
2023年1月3日在浏览网页时跳出29.9充100元话费的界面,缴费后很久未到账,然后联系客服说是29.9充的是会员,赠送100元话费券,我问能退吗客服说退不了。我当时就感到上当受骗了,但是想的金额不是很多就没有维权,现在10月份优省卡app平台也登不了了,我才想的网上查查吧,结果网上说这个平台就是欺骗消费者的,有人已经投诉维权了,所以我也申诉,希望得到应该有的补偿。
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虚假宣传,售后欠缺,没有客服电话
之前看到充值29.9可以充话费100元,后来是一个链接下载软件,用了一段时间,软件一直提示错误,不能使用,还有一些券未使用,
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏
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北京指尖旋律科技有限公司的优省卡app涉嫌期诈。
在丰巢取件跳出个弹窗显示充29.9充100话费,还以为是丰巢搞活动,就微信充了29.9元。我手机话费还多就当时没充,这都大概七八个月了想充下试试,谁知下载的这优省卡app毫无反应都登录不上,打电话客服打不通,把优省卡app卸掉想重新下都找不到app,这北京指尖旋律科技公司就是骗子公司。要什么资料丶订单编号我只好乱写了。
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网络诈骗
已完结
优省卡话费充值,受骗了
2022年11月,在微信上看到充话费省钱的广告,按照提示我就充了100元,充完后才知道,只能每月用五元优惠券,而且不能退款,我就只好每个月充话费用券了,而且还经常忘了用券,直接100元充话费,没有用到优惠,现在优省卡的网站直接登陆不了了,剩余的钱用不了了,希望能给退款
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无故取消订单、违规商品、网络诈骗
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优省卡(指尖旋律)未到账,客服电话打不通,要求退款
我前几个月花29.9元在优省卡App上购买了100元话费充值优惠券,这优惠券是每月抵扣一次,充100元抵扣5元,实付95元,充200元抵扣10元,实付190元,前面几个月每次充值话费都到账,上个月开始没到账,我打电话沟通,给我话费退回,但这个月8月7号充的200元话费,实付190元,一直未到账,打他们客服电话02********09一直打不通,我是通过支付宝充值的,还能追回来吗?谢谢
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发货纠纷、退款纠纷
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投诉优省卡话费充值不到账
昨天下午在优省卡app充值100元话费(包含5元优惠券),到现在一直不到账。打过几次电话都打不通。要求退款。
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优省卡发送虚假信息29.9元充值100元话费,充值后说是够买的VIP,充值的是反的话费卷有5至10元的,充值100元能用5元的,充值200元能用10元的,还限期一年!没办法用吧,就充了第一次95元还真到账了寻思就用着吧,第二次又充了95元结果充值就没消息了打客服电话就是呼叫不成功,联系在线客服也没人回复。
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