优省卡（指尖旋律）未充值成功，要求退款
网友保保_4fe6PtgH
已完结
2023年1月3日在浏览网页时跳出29.9充100元话费的界面，缴费后很久未到账，然后联系客服说是29.9充的是会员，赠送100元话费券，我问能退吗客服说退不了。我当时就感到上当受*了，但是想的金额不是很多就没有维权，现在10月份优省卡app平台也登不了了，我才想的网上查查吧，结果网上说这个平台就是欺*消费者的，有人已经投诉维权了，所以我也申诉，希望得到应该有的补偿。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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