拉卡拉诈骗
网友保保_nLaYazRq
已完结 2023年4月11号办理了一台pos机,当时办理人员说需要刷笔钱来激活机器299元,然后刷一笔5000的流水来测试机器,但是5000那个很快就到了,说这299元晚会儿到我在POS机上绑定的银行卡内,结果一直没到账,然后他就和我说什么银行核实这个款项慢,明天会到账,让我注意查收,但是还是一直不到,我去问办理人员他又说要月底才能到账,我就有相信了他,但是还是没到账,五月初时候我问他,他和我说他离职了,要连续刷12个月每月一万元才能到账,当时办理的时候并没有告知我这些,是钱一直不到我问他以后他才说的,他说他也才知道,然后我给95016打电话之后,告诉我打机器后面40****9996,打电话后有人微信加我告诉我说我签了协议我拿着机器和业务员拍照了,当时业务员就是那我身份证开了个机器,最后说拿机器得拍个照,也没人告我说什么12个月返还299的协议,也没签字,我现在就希望把我刷的299元还给我
投诉进度
平台自动完结
2023-05-16 17:24:06
处理结果
距离企业申请完结已过5个自然日,由于期间用户未做进一步操作,系统已自动完结投诉,如对企业处理结果存在异议,可重新发起投诉。
企业申请完结
2023-05-11 17:23:49
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
用户补充投诉
2023-05-09 21:00:33
补充内容
已咨询,她说反馈服务商,联系协商处理方案,让我等,但是这几天一直没人主动联系我
跟进内容
您好,您的问题还在跟进中,请耐心等待!如有疑问,可以关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号,咨询在线客服。
用户拒绝完结
2023-05-08 22:18:40
拒绝原因
问题没解决,并且你们还冒充签字协议,以此为由不给退款,希望解决之后再完结投诉
企业申请完结
2023-05-08 16:37:41
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
平台审核通过
2023-05-08 09:05:13
用户发起投诉
2023-05-07 23:40:18
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