投诉回收社区软件私自回收平板没有经过本人许可
网友保保_jxHVmOd2
已完结
2023年5月3日我在平台下单寄平板，报价是1067元，那个人收到我的平板之后的几天都没有与我沟通联系，平台客服一直不回信息，然后在5月8号晚上九点直接个人账号向我打款277元就拉我我了后续打电话也是态度敷衍不想给我一个正规合理的理由就擅自以拨通不了电话为由私自回收了我的平板。
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
投诉人您好，该企业目前投诉处理效果不想理，建议您多渠道维权，一、您可以关注微信公众号“国家信访局”在里面投诉举报深圳市莱鑫闪致科技有限公司（回收社区隶属于深圳市莱鑫闪致科技有限公司）；二、在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（深圳市莱鑫闪致科技有限公司地址：深圳市福田区南园街道巴登社区南园路66号佳兆业中心2层D28）投诉；三、拨打广东省深圳市市长热线0755-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的广东省深圳市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
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