商家显示退款成功，可用户根本没有收到退款。

网友保保_ab68ec8f 2023-05-12

已完结

我3月9日购买该公司的话费充值包，觉得不实用，当时就申请退货，商家也同意并收回了充值包，同时这个公司的信息也显示退款成功，可我一直到今天也没有收到过退款。这个公司完全在欺*消费者。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-06-12 17:12:15

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但企业表示目前已注销，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2023-05-12 10:51:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-12 10:38:53

用户发起投诉

2023-05-12 10:37:20

投诉信息

鱼皮酥酥/椰汁甜甜/娇本服务/阿瞒科技

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

96023610

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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