装修公司伪造假合同,虚假宣传,诈骗消费者,要求公司退还已支付装修款
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本人于2021.11.13日与紫苹果签订4万元装修合同,其中28000交付装修公司,剩余款项由装修公司设计师向本人收取,本人告知设计师装修款需要其交付装修公司,但工程接近一年处于停工状态,设计师代表公司承诺3.5日前,后续工程如果还未进行,将办理整单退款36160元,目前未收到退款,并且本人手上只有一个整装活动预算单,正式合同是装修公司伪造本人签字并且在本人不知情情况下签的,目前装修公司只贴了瓷砖,刷了腻子,告知只能退款5000元左右,本人不认可,装修公司伪造合同在先,侵犯消费者权益,并且违约将工程外包,基于此情况,要求装修公司将交付款项进行退款并承担违约金
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