我于2024.1月和紫苹果沟通设计 2024.1.21是第二次见面，看了工地，对他们工艺和设计师还是比较满意的，所以签了个设计意向金1万元，此时距离交房还有 好几个月 2024.3.10 是第三次见面，这次见面本是想 讨论一下平面，见面后叉以各种优惠想让我们付款锁定施工优惠，由于此刻还是希望设计施工在一起做，我们锁定了优惠 2024.3.24 是第四次见面，这次见面竟然出了效果图（在平面都没确定能不能落地的 情况下，因为还没交房，也没去过现场） 就以这个效果图想让我签订施工合同，在效果图都没满意的情况下要约我选主材把 主材也签了，此刻我们意识到了不对劲，她们一直在推我们的进度，一共见了四次，事情不干次次要钱。 现在我决定和她们解除合作关系，对方不愿意退还付了的设计款项。 诉求：要求对方退还设计款项，设计合同 上也有写量房后设计，她们根本都没去过 现场只知道掏钱

我们在2022年3月15日和紫苹果公司签订了大包装修合同，在2023年完工后出现了以下问题：1. 全屋墙面多次开裂，多次补漆，但是一直没有解决问题。并且合同承诺48小时解决但未履行，我认为这不是简单的售后问题，这是紫苹果公司的施工和材料的质量问题。2. 我们在23年春天搬回新房后，发现卫生间马桶的下水道堵塞，通下水后发现，下水堵塞是因为工人恶意将一整包布条塞进下水道中导致。而且，装修公司在收取73000装修费用时，其中8748.8元是他们收取的包干管理费，在收取消费者管理费的情况下，仍然出现这种恶性事件非常让人恼火。3. 在近期，我发现卫生间开关和墙面连接的部分断裂，电缆已经暴露在外，这不光是质量问题，这存在严重的安全隐患，已经危害到我和我的家人的生命安全。签订合同的时候，合同上说明装修的所有服务全部是终身保修。但是我近期联系紫苹果，他们却以保修期一年为由，拒绝给我提供保修服务！严重侵犯了我的消费者权益

我于去年国庆前后和紫苹果装饰公司签订装修合同，合同完工时间是年底。但到目前为止不仅没交工，类似踢脚线之类细节问题依旧没处理，打电话公司没人接

事情是这样的：墙不到半个月？一个月？开裂！那你肯定要补啊，对不对？这不合理吗？让工人补个墙角，他说补不了，谁家墙角外露？那就是刚开始没做好嘛，承认就行了，补不了就补不了嘛，还在我家大吵大闹的，昨天还发短信骂人，哪有这样的工人 瓷砖贴不平且有空鼓，瓷砖贴完也不做保护，导致出现明显划痕，墙面刮不平，晚上一开灯非常明显的波浪房顶哈哈哈哈，并且不到一个月出现裂缝，吊顶鼓包也不管，厨房台面釉子没了说问厂家，问到今天也没回复，厕所水管也给我们割坏 每次反应问题，敷衍了事，都说：啊，我们就是这么干的，一般都是这样，那每一家情况都不同还能装的都一样？ 反正就是各种差劲！刚开始说每个阶段完了会验收，实际是一次都没来过！活没干完，还一次性让我们把钱交清，质保也没说，过来补个墙面就骂人了？还说补墙面是一次性的，这次补完，后期就不管了

本人于2021.11.13日与紫苹果签订4万元装修合同，其中28000交付装修公司，剩余款项由装修公司设计师向本人收取，本人告知设计师装修款需要其交付装修公司，但工程接近一年处于停工状态，设计师代表公司承诺3.5日前，后续工程如果还未进行，将办理整单退款36160元，目前未收到退款，并且本人手上只有一个整装活动预算单，正式合同是装修公司伪造本人签字并且在本人不知情情况下签的，目前装修公司只贴了瓷砖，刷了腻子，告知只能退款5000元左右，本人不认可，装修公司伪造合同在先，侵犯消费者权益，并且违约将工程外包，基于此情况，要求装修公司将交付款项进行退款并承担违约金

签合同的时候说的清清楚楚，包工包料，总价是12万多，工期是70天，过后不在产生任何费用，结果刚走完电，就要求加一万，说是水电的费用

我于2024.1月和紫苹果沟通设计 2024.1.21是第二次见面，看了工地，对他们工艺和设计师还是比较满意的，所以签了个设计意向金1万元，此时距离交房还有 好几个月 2024.3.10 是第三次见面，这次见面本是想 讨论一下平面，见面后叉以各种优惠想让我们付款锁定施工优惠，由于此刻还是希望设计施工在一起做，我们锁定了优惠 2024.3.24 是第四次见面，这次见面竟然出了效果图（在平面都没确定能不能落地的 情况下，因为还没交房，也没去过现场） 就以这个效果图想让我签订施工合同，在效果图都没满意的情况下要约我选主材把 主材也签了，此刻我们意识到了不对劲，她们一直在推我们的进度，一共见了四次，事情不干次次要钱。 现在我决定和她们解除合作关系，对方不愿意退还付了的设计款项。 诉求：要求对方退还设计款项，设计合同 上也有写量房后设计，她们根本都没去过 现场只知道掏钱

我们在2022年3月15日和紫苹果公司签订了大包装修合同，在2023年完工后出现了以下问题：1. 全屋墙面多次开裂，多次补漆，但是一直没有解决问题。并且合同承诺48小时解决但未履行，我认为这不是简单的售后问题，这是紫苹果公司的施工和材料的质量问题。2. 我们在23年春天搬回新房后，发现卫生间马桶的下水道堵塞，通下水后发现，下水堵塞是因为工人恶意将一整包布条塞进下水道中导致。而且，装修公司在收取73000装修费用时，其中8748.8元是他们收取的包干管理费，在收取消费者管理费的情况下，仍然出现这种恶性事件非常让人恼火。3. 在近期，我发现卫生间开关和墙面连接的部分断裂，电缆已经暴露在外，这不光是质量问题，这存在严重的安全隐患，已经危害到我和我的家人的生命安全。签订合同的时候，合同上说明装修的所有服务全部是终身保修。但是我近期联系紫苹果，他们却以保修期一年为由，拒绝给我提供保修服务！严重侵犯了我的消费者权益

我于去年国庆前后和紫苹果装饰公司签订装修合同，合同完工时间是年底。但到目前为止不仅没交工，类似踢脚线之类细节问题依旧没处理，打电话公司没人接

事情是这样的：墙不到半个月？一个月？开裂！那你肯定要补啊，对不对？这不合理吗？让工人补个墙角，他说补不了，谁家墙角外露？那就是刚开始没做好嘛，承认就行了，补不了就补不了嘛，还在我家大吵大闹的，昨天还发短信骂人，哪有这样的工人 瓷砖贴不平且有空鼓，瓷砖贴完也不做保护，导致出现明显划痕，墙面刮不平，晚上一开灯非常明显的波浪房顶哈哈哈哈，并且不到一个月出现裂缝，吊顶鼓包也不管，厨房台面釉子没了说问厂家，问到今天也没回复，厕所水管也给我们割坏 每次反应问题，敷衍了事，都说：啊，我们就是这么干的，一般都是这样，那每一家情况都不同还能装的都一样？ 反正就是各种差劲！刚开始说每个阶段完了会验收，实际是一次都没来过！活没干完，还一次性让我们把钱交清，质保也没说，过来补个墙面就骂人了？还说补墙面是一次性的，这次补完，后期就不管了

本人于2021.11.13日与紫苹果签订4万元装修合同，其中28000交付装修公司，剩余款项由装修公司设计师向本人收取，本人告知设计师装修款需要其交付装修公司，但工程接近一年处于停工状态，设计师代表公司承诺3.5日前，后续工程如果还未进行，将办理整单退款36160元，目前未收到退款，并且本人手上只有一个整装活动预算单，正式合同是装修公司伪造本人签字并且在本人不知情情况下签的，目前装修公司只贴了瓷砖，刷了腻子，告知只能退款5000元左右，本人不认可，装修公司伪造合同在先，侵犯消费者权益，并且违约将工程外包，基于此情况，要求装修公司将交付款项进行退款并承担违约金

签合同的时候说的清清楚楚，包工包料，总价是12万多，工期是70天，过后不在产生任何费用，结果刚走完电，就要求加一万，说是水电的费用