投诉-闲鱼平台“小法庭”机制存在问题导致我被*2420,投诉后披露信息不全导致无法联系对方

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2023.4.14在闲鱼平台买到与描述不符的手机,4.18收到货后我跟对方协商退货,对方却多次将我拉黑。后提出闲鱼小法庭判决(由于我不清楚这个我以为只是客服介入,并且会电话联系那种,没想到从头到尾都没来电也没提醒怎么使用小法庭)所以导致很熟悉该机制的卖家多的优势直接拿到了在担保账户的钱。 后因为我多平台投诉所以他重新找到我私下道歉,联系我说希望私了(当时闲鱼的信息披露迟迟不下达)所以后面他表示自己是学生(我信了)需要一定时间凑钱,我犯傻相信了。结果到了还款日2023.5.15对方却再次将我拉黑并消失。然后闲鱼发现对方注销了账号。我去警局报案,警局当场拨打电话对方不接。

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