投诉原创力文档发布虚假知识付费链接，付款后平台拒绝退款

网友保保_dtJKXSJh 2023-05-20

已完结

2023年5月19日在原创力购买名为 2021年安徽职业技术学院教师招聘试题及答案解析，购买后发现根本不是该校的教师招聘试题，因为该校2021年教师招聘试题为30题单选题，4道简答题，2道分析题，发现问题后，我连续4次要求退款，都遭拒绝，理由是已经提供了预览，但是平台预览只提供十几题的预览，根本看不到后面的内容，平台虚假销售，并且拒绝退款，霸王条款，欺骗消费者，与和谐社会背离。

投诉进度

平台自动完结

2023-07-04 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-23 14:30:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-20 06:55:12

用户发起投诉

2023-05-20 06:50:37

展开全部